-
0 Sepetim
Sepetinizde 0 ürün bulunmaktadır.
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. TARAFLAR VE KONU
İşbu Ön Bilgilendirme
Formu’nun konusu, internet ürün satın alacak kişi ("ALICI") ile ……………
adresinde bulunan …………. ("SATICI") arasındaki mesafeli sözleşmeye
ilişkin tüketicilerin “Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun” ve “Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği” hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir. Ayrıca
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 5/1 a, d, g ve h maddelerindeki
hususlara ilişkin bilgiler işbu Ön bilgilendirme Formu’nda yer almaktadır.
2. SATICI BİLGİLERİ
Unvan : Kadın Girişimciler
Adres :
Yeni Mah. Akdemir Sk. Blk : A2 No: 2A (BB5) İnegöl/ BURSA
Telefon : 0 224 712 15 00
e-posta :
info@kagikoop.com & bilgi@kagikoop.com
3. ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
3.1. Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel
özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait
internet sitesinde yer almaktadır.
3.2. Listelenen ve sitede ilan edilen
fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana
ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
3.3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo
ücreti, diğer her türlü vergi, resim harç gibi ek ücretler ALICI tarafından
ödenecektir.
4. CAYMA HAKKI
4.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli
sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim
tarihinden itibaren kanunen 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek
sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli
sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar.
ALICI’nın cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimi bu süre içinde
SATICI’nın yukarıda belirtilen adresine yazılı bir şekilde yöneltilmiş olması
gerekmektedir.
4.2. ALICI, mesafeli sözleşmeyi ya da
buna karşılık gelen herhangi bir teklifi kabul etmeden önce işbu Ön
Bilgilendirme Formu ile SATICI tarafından bilgilendirildiğini peşinen kabul
eder. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir.
4.3. Cayma hakkının kullanılması için 14
(ondört) günlük süre içinde ALICI, SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya
eposta ile SATICI’nın yukarıda belirtilen adresine yazılı bildirimde
bulunularak da cayma hakkını kullanabilir.
ALICI’nın ilgili hukuki
düzenlemeler gereğince şu mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış/istifade
edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı bulunmamaktadır:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki
dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya
hizmetlere ilişkin sözleşmeler
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel
ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma
tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant,
mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve
hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle
karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin
sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj,
bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda
sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin
sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında
sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde
yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek içecek
tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen
hizmetler ile ALICI’ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin
sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden
önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Sözleşmeye konu
Mal/Hizmet'in Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin uygulama alanı dışında
bırakılmış olan ALICI’nın özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda üretilen (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak
kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler dahil) mallar; kozmetik
vb.leri ile çikolata vb. gıda maddeleri gibi niteliği itibariyle geri
gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son
kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar; ALICI tarafından ambalajı açılmış
cd, dvd gibi ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf
malzemeleri; fiyatı borsa gibi teşkilatlanmış piyasalarda belirlenen mallar;
gazete, dergi gibi yayınlar; bahis ve piyangoya ilişkin hizmetler; genel
olarak, elektronik ortamda anında ifa edilen tüm hizmetler ve ALICI’ya anında
teslim edilen her türlü gayri maddi mallar. Ayrıca, ALICI onayı ile cayma hakkı
süresi içinde ifasına başlanan hizmetler ve ilgili mevzuat uyarınca mesafeli
satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal-hizmetler.
4.4. Cayma hakkının kullanılması halinde,
4.4.1. 3. kişiye veya ALICI’ya teslim
edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası ile birlikte
gönderilmesi gerekmektedir.)
4.4.2. İade formu
4.4.3. İade edilecek ürünlerin kutusu,
ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak
teslim edilmesi gerekmektedir.
4.4.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine
ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya
iade etmekle yükümlüdür. Cayma hakkının kullanılmasından itibaren ALICI’nın da
bahse konu ürünü 10 günlük süre içerisinde malı iade etmesi gerekmektedir.
4.4.5. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir
nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI
kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
4.4.6. Cayma hakkının kullanılması
nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına
düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal
edilir.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, ürünlerin temel niteliklerine
(cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, brim fiyatları, satış bedeli,
ödeme- tahsilat bilgileri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile
teslimat ve cayma hakkı) ilişkin ön bilgilerin tarafına ulaştığını, okuyup
bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyit-onayları
verdiğini kabul eder.
5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30
(otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim
yerinin uzaklığına bağlı olarak yasal süresi içinde ALICI veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından
teslim edilir. SATICI sattığı ürünleri anlaşmalı kargo firmaları aracılığı ile
ALICILAR’a göndermekte ve teslim ettirmektedir. Kargo firmasının ALICI’nın
bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde ALICI’nın Ürünü kargo firmasının SATICI
tarafından bildirilen yakın bir diğer şubesinden teslim alması gerekmektedir.
İnternet sitesinde "tahmini teslimat tarihi" şeklinde belirtilen
ürünlerin, teslimat tarihi tahmini olarak belirtilmiş olup bu ifade herhangi
bir taahhüt içermemektedir. Bu ürünler mevzuatta belirtildiği üzere en geç 30
gün içerisinde ALICI’ya teslim edilecektir.
5.3. Genel olarak aksi belirtilmediği
sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI’ya aittir. SATICI satış
anında yürüttüğü ve İnternet Sitesi’nde şartlarını ilan ettiği kampanyaların
sonucuna bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir
kısmını ALICI’ya yansıtmayabilir.
5.4. Ürünler’in, teslimatı anında
ALICI'nın bizzatihi adresinde bulunmaması durumunda, SATICI edimini tam ve
eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Adreste teslim alacak
kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünlerin
sevkiyatını takip etmek ALICI’nın sorumluluğu olacaktır. Ürün, ALICI'dan başka
bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adresinde
bulunmamasından veya teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu
hallerde ALICI'nın Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile
Ürün'ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden
dolayı oluşan giderler de ALICI'ya aittir.
5.5. ALICI, Ürün'ü teslim aldığı anda
kontrol etmekle ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ürünü
kabul etmemekle ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur.
Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
5.6. ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı
öngörülmemiş ise, ürünü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması
gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce Ürün bedeli SATICI'ya tamamen
ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı tediye edilmediği
takdirde, SATICI tek taraflı olarak Sözleşme’yi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim
etmeyebilir. Ürün teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem
yapılan kredi kartının ait olduğu banka/finans kuruluşunun Ürün bedelini
SATICI'ya ödememesi halinde, Ürün en geç 3 gün içinde ALICI tarafından tüm
giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edilir. SATICI'nın iadeyi
kabul etmeksizin Ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni
hakları ayrıca ve her halde saklıdır. Herhangi bir sebeple banka ve/veya finans
kuruluşu tarafından başarısız kodu gönderilen ancak banka ve/veya finans
kuruluşu tarafından SATICI’ya yapılan ödemelere ilişkin SATICI’nın herhangi bir
sorumluluğu bulunmayacaktır.
5.7. Ürün'ün normal satış/teslimat
koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem,
sel, yangın gibi) nedeni ile yasal 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi
halinde SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda
ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü
durum sonuna kadar bekleyebilir.
5.8. Sipariş iptallerinde ürün bedeli
tahsil edilmiş ise ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de
ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır ve Ürün tutarı, siparişin ALICI
tarafından iptal edilmesinden sonra ilgili bankaya iade edilir; bu tutarın
bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen Banka işlem süreci
ile ilgili olduğundan, ALICI olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir
şekilde müdahalede bulunmasının ve sorumluluk üstlenmesinin mümkün
olamayacağını şimdiden kabul eder. (Bankaların iadeyi ALICI hesabına yansıtma
işlemleri genellikle üç haftayı bulabilmektedir).
5.9. SATICI olağanüstü durumlar dışında
haklı bir nedenle sözleşme konusu ürünlerin tedarik edilemeyeceğinin
anlaşılması halinde ALICI’yı bilgilendirerek onayını almak sureti ile eşit
kalite ve fiyatta başka bir mal/hizmeti tedarik edebilir ve Sözleşme konusu
taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. ALICI’nın onay vermediği
hallerde sipariş iptaline ilişkin hükümler uygulanır.
6.
DİĞER HÜKÜMLER
İşbu Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda Tüketici tarafından okunarak
kabul edildikten sonra Uzak Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına
geçilecektir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen ön bilgileri edindiğimi teyit
ederim.
7. DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME
Bu Sözleşme'den ve/veya
uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses
kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur.
Taraflar, Sözlesme'nin uygulanmasından ve yorumundan doğan ihtilaflarda mevzuat
çerçevesinde belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI ve SATICI’nın
ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri aşan durumlarda
ALICI'nın ve SATICI'nın Tüketici Mahkemeleri yetkili olacağını kabul etmiştir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Ön Bilgilendirmenin
uygulanmasında ve işbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlığın çözümünde, Sanayi ve
Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın Mal veya Hizmeti satın
aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68.
maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doğrultusunda tüketici
talepleri hakkında ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.